La demande de prêt de l’emprunteur doit être déposée auprès de l’établissement de crédit de son choix. Celui-ci adresse, gratuitement, une offre de prêt dont le contenu est réglementé. Une offre avec garantie hypothécaire, engage l’établissement de crédit pendant quinze jours à compter de sa réception. Chez My Money Bank, celle-ci est valable 30 jours.