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Vous souhaitez bénéficier d’un aménagement dans le remboursement de votre crédit, contactez nos équipes : prevention@mymoneybank.com (en précisant votre référence de contrat et le motif de votre demande). 

 

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Toutefois, si nous ne sommes pas parvenus à vous donner entière satisfaction, une équipe de
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Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 2 mois.

Si un désaccord persiste, et que vous êtes un particulier agissant pour des besoins non professionnels, vous pourrez recourir au dispositif de médiation de l’ASF (Association Française des Sociétés Financières) en vous adressant à :

Monsieur le Médiateur de l’ASF
75 854 PARIS CEDEX 17

L’adresse du site du Médiateur de l’ASF est la suivante : http://lemediateur.asf-france.com